커뮤니케이션
팀버랜드 이커머스팀과
프로모션 일정 및 내용 조율
TIMBERLAND KOREA
Channel Operation
Timberland Korea의 카카오채널 운영부터 브랜드팀 커뮤니케이션과 비주얼 제작까지
채널 운영 전반을 단독으로 담당했습니다.
* ROLE
카카오채널 운영 · 브랜드팀 커뮤니케이션 · 비주얼 콘텐츠 디자인
Project Overview팀버랜드 카카오채널의
팀버랜드 카카오채널의
콘텐츠 제작과 운영을 담당했습니다.
시즌 프로모션과 주요 캠페인 일정에 맞춰 카카오채널 콘텐츠를 운영했으며, 이커머스팀과의 커뮤니케이션부터 발송 일정 관리, 비주얼 제작과 메시지 수정까지 직접 진행했습니다.
메시지 일정 관리
카카오채널 발송 일정과
콘텐츠 운영 스케줄 관리
콘텐츠 제작
프로모션 배너와
채널 비주얼 콘텐츠 제작
메시지 콘텐츠 수정
발송 전 내용 확인과
메시지 콘텐츠 최종 수정
02 / 컨텐츠 디자인
프로모션 콘텐츠 디자인
브랜드 이커머스팀의 요청에 맞춰 프로모션 비주얼을 제작하고, 실제 메시지에 적용했습니다.
USED TOOLS
FigmaAdobe Photoshop
PROCESS STABILIZATION반복적인 소통을 통해
반복적인 소통을 통해
운영 프로세스를 안정화했습니다.
팀버랜드 카카오채널의 첫 운영을 맡으며 정해진 협업 방식이 없는 상태에서 메일과 전화만으로 업무를 조율해야 했습니다. 초기에는 일정과 콘텐츠, 발송 기준을 하나씩 확인하며 여러 차례의 소통이 필요했지만, 사소한 항목까지 선제적으로 확인하고 더 효율적인 방식을 제안하며 신뢰를 쌓았습니다.
그 결과 업무 흐름이 하나의 프로세스로 정리되고 운영이 안정화되면서, 이후에는 콘텐츠 완성도와 마케팅 방향에 더 집중할 수 있었습니다. 처음부터 만들어낸 프로세스가 실제로 안정적으로 작동하는 과정을 보며 가장 큰 성취감과 뿌듯함을 느낀 프로젝트였습니다.